la Fevad et médiamétrie ont publié les chiffres du e-commerce au quatrième trimestre 2011 ; où l’on voit que, comme annoncé, la domestication du cyber achat continue à progresser en France à un rythme soutenu. Le mouvement de rattrapage par rapport aux pays européens les plus avancés dans ce domaine, comme l’Allemagne et la Grande-Bretagne, se poursuit. Avec 14 achats pour 1250 € par an et par cyberacheteur en moyenne, la césure acheteur – cyberacheteur est en voie de disparition.
Tous les indicateurs sont au vert même si certains peuvent être en trompe l’œil, car gonflés par la croissance du nombre de cybermarchands. Seul bémol, le panier moyen recule. Les chiffres fournis ne permettent pas de déterminer les parts respectives de la crise et de l’évolution de la structure de l’offre et des prix.
Enfin, même si les ventes sur l’internet mobile ne représentent que 2 à 3% du chiffres d’affaires, le m-commerce décolle.
